Condizioni generali di vendita

Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti i contratti tra Escape Readz World Köhler GbR (di seguito „Fornitore“) e i consumatori (di seguito „Cliente“) in merito all'utilizzo della piattaforma di abbonamento di libri e all'acquisto previsto di merchandising tramite il negozio online del Fornitore.

1.2 Le condizioni divergenti del cliente non sono riconosciute, a meno che il fornitore non le approvi espressamente.

1.3 I consumatori sono persone fisiche che concludono un negozio giuridico per scopi che non possono essere imputati prevalentemente alla loro attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).

I contratti con imprenditori ai sensi del § 14 BGB sono esclusi.

1.5 L'offerta del fornitore si rivolge esclusivamente a persone fisiche pienamente capaci di agire che le compiuti i 18 anni di età avere.

2. Conclusione del contratto

Le prestazioni presentate nel negozio online (abbonamenti flat) non costituiscono offerte vincolanti, ma servono per l'invio di un'offerta da parte del cliente.

Il cliente effettua un'offerta vincolante completando il processo di ordinazione e premendo il pulsante di prenotazione a pagamento.

2.3 Il contratto si conclude non appena il fornitore accetta l'offerta del cliente inviando una conferma d'ordine via e-mail o concedendo al cliente l'accesso diretto ai contenuti della flat rate.

2.4 Il testo del contratto verrà salvato dopo la conclusione del contratto e trasmesso al cliente in forma testuale (ad esempio, via e-mail).

2.5 Die Kommunikation und Bestellabwicklung erfolgen per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und empfangsbereit ist.

3. Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno fondamentalmente un diritto legale di recesso. I dettagli sono riportati nella separata istruzione di recesso del fornitore.

3.2 Nei contratti relativi a tariffe flat digitali, il diritto di recesso si estingue in anticipo se il cliente acconsente espressamente all'avvio dell'esecuzione del contratto (attivazione dei contenuti) prima della scadenza del periodo di recesso e conferma di perdere così il proprio diritto di recesso.

4. Prezzi e termini di pagamento

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande (z. B. für Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, SOFORT Überweisung oder andere über Mollie angebotene Zahlungsmethoden).

4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die technischen Systeme von Mollie. Die Escape Readz World Köhler GbR hat keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zweck der dortigen Datenverarbeitung. Es gelten die Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen von Mollie (abrufbar unter mollie.com).

4.4 Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift oder anderen lastschriftbasierten Verfahren verpflichtet sich der Kunde, für eine ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Rücklastschriften, die auf mangelnde Deckung oder falsche Angaben zurückzuführen sind, berechtigen den Anbieter, die entstandenen Rücklastschriftkosten und Bankgebühren an den Kunden weiterzugeben.

4.5 Besteht der begründete Verdacht eines Betrugsversuchs, ist der Anbieter berechtigt, die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten (einschließlich IP-Adresse) an Strafverfolgungsbehörden zu übermitteln.

4.6 Der Anbieter ist berechtigt, die Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume oder Abonnements anzupassen, sofern unvorhergesehene, nach Vertragsschluss eintretende Kostenerhöhungen (z. B. Steigerungen der Server- und Infrastrukturkosten, allgemeine Betriebskosten oder gesetzliche Änderungen) oder eine wesentliche Weiterentwicklung und Vergrößerung des Angebots (insbesondere des zur Verfügung gestellten Buch- und Medienbestands im Verhältnis zur Nutzerbasis) dies erfordern. Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu; macht der Kunde von diesem Recht keinen Gebrauch, gilt die Änderung als genehmigt. Hierauf wird der Anbieter in der Änderungsmitteilung nochmals gesondert hinweisen.

5. Abbonamenti e durate

5.1 La tariffa flat viene offerta nell'ambito di un modello di abbonamento. La fatturazione avviene in anticipo, a seconda della scelta del cliente, su base mensile, trimestrale, semestrale o annuale.

5.2 L'abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo scelto, a meno che non venga disdetto prima della scadenza del periodo di fatturazione corrente. La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento alla fine del termine nel conto cliente o in forma scritta.

5.3 Non è previsto alcun rimborso parziale dei canoni di abbonamento già pagati in caso di disdetta anticipata o mancato utilizzo.

6. Fornitura e diritti di utilizzo

6.1 I contenuti della flat rate saranno forniti esclusivamente in formato digitale tramite accesso online sulla piattaforma del fornitore. Il cliente è responsabile del soddisfacimento dei requisiti tecnici (dispositivo finale, connessione Internet).

6.2 Il Fornitore concede al Cliente un diritto semplice, non trasferibile, di utilizzare i contenuti forniti per scopi privati durante la durata dell'abbonamento.

6.3 Si applicano inoltre, in via sussidiaria, le specifiche Termini d'uso dell'abbonamento flat per libri (in particolare la limitazione ai dispositivi terminali personali e il divieto assoluto di condivisione degli account e di aggiramento delle misure di protezione delle copie).

7. Nota speciale sulla merce (Spreadshirt)

7.1 La vendita di articoli di merchandising avviene tramite il cosiddetto Print-on-Demand tramite il fornitore esterno Spreadshirt (sprd.net AG).

7.2 Al momento dell'ordine di merchandise, la Escape Readz World Köhler GbR non diventerà parte contraente del cliente. Per la produzione, la consegna, la revoca e la garanzia degli articoli di merchandise valgono esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita e le direttive di Spreadshirt.

8. Garanzia e responsabilità

8.1 Si applicano i diritti di garanzia legali per i prodotti e i servizi digitali.

8.2 Il fornitore risponde illimitatamente in caso di dolo, colpa grave e in caso di lesione della vita, del corpo o della salute. In caso di colpa semplice, il fornitore risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente al danno prevedibile e tipico del contratto.

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

9.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, escluso il diritto di acquisto delle Nazioni Unite. Le disposizioni imperative in materia di protezione dei consumatori del paese in cui il cliente ha la sua residenza abituale restano inalterate. 9.2 La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr 9.3 Il fornitore non è obbligato né disponibile a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di composizione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.