FAQ für Leser

Abonnements, Preise & kostenlose Testversion

Welche Abonnement-Pläne sind verfügbar und wie viel kosten sie?

Sie haben volle Flexibilität! Wir bieten vier verschiedene Planlaufzeiten an:

  • Monatlich
  • Quartalsweise
  • Halbjährlich
  • Jedes Jahr Aktuelle Preise für jedes Plan können Sie direkt auf unserer Seite mit der Preisübersicht finden.
Gibt es eine Testversion?

Ja! Sie können unsere Plattform kostenlos testen. 3 volle Tage für nur 1,99 € / $1,99 Um alles zu erkunden, bevor man sich für ein reguläres Abonnement entscheidet.

Wie funktioniert die Abrechnung und welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Die Abrechnung wird immer durchgeführt. im Voraus für den ausgewählten Abrechnungszeitraum. Zahlungen werden sicher auf Grundlage Ihrer Standortinformation abgewickelt:

  • EU-Kunden: Die Zahlungen werden über Mollie und PayPal (Unterstützung für SEPA-Lastschrifteinzahlung, Kreditkarten, PayPal und lokale EU-Zahlungsmethoden).
  • Kunden aus dem Ausland (USA, CA, AU, NZ, UK, CH, NO): Die Zahlungen werden sicher über Paddle (Unterstützung für Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay).

Stornierungen & Planbedingungen

Wie und wann kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit bis zum mindestens 24 Stunden vor dem Ende für den aktuellen Abrechnungszeitraum.

  • So stornieren Sie Ihre Buchung: Gehen Sie einfach ein, navigieren Sie zu Ihrem Konto Dashboard, Klicken Sie auf “Pläne”, und wählen Sie „Abbrechen“.
  • Keine Abonnementsfallen: Wir senden Ihnen eine Erinnerung per E-Mail, noch gut vor dem Erneuern Ihres Abonnements, damit Sie die Änderungen vornehmen können, falls Sie möchten.
Was geschieht mit meiner Lesgeschichte, nachdem ich die Abonnements kündigt?

Sobald Ihr Abonnement abläuft, wird der Zugriff auf die Bibliothek eingeschränkt. Die Bücher werden aus Ihrer “Meine Bücher”-Liste entfernt und Ihr aktueller Leseverlauf wird zurückgesetzt.

Bücher & Lesegrenzen

Welche Bücher und Genres kann ich auf der Plattform finden?

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf erstklassige Romane! Aktuell finden Sie kuratierte Auswahlungen in beliebten Genres wie Romantik, Fantasy, Thriller, Mystery und Science-Fiction.

  • Bald erhältlich: Kinderbücher, Young Adult (Jugendbücher) und Graphic Novels/Comics befinden sich derzeit im Entwicklungsprozess und werden in Kürze hinzugefügt!
Tragen Sie auch beliebte Bestseller der Mainstream-Literatur mit?

Ehrlich gesagt werden Mainstream-Bestseller oft überbewertet. Wir bieten etwas viel Besseres: versteckte Schätze, Erfolgsstücke und unglaubliche Originalgeschichten von talentierten Autoren. Indie-Autoren!

Gibt es eine monatliche Grenze für die Anzahl der Bücher, die ich lesen darf?

Nein. Solange Sie ein aktives Abonnement haben, gibt es keine Limits. Sie können so viele Bücher lesen, wie Sie möchten, wann immer Sie möchten. Reine unbegrenzte Lesefreude!

Technologie, Geräte & Offline-Modus

Auf welchen Geräten kann ich lesen? Muss ich eine App installieren?

Unser E-Reader ist komplett hardware- und operativsystemunabhängig. Sie müssen keine App herunterladen. Sie können Ihre Bücher nahtlos direkt in jedem modernen Webbrowser lesen (ob auf einem Smartphone, Tablet, PC oder Mac).

Kann ich Bücher herunterladen, um sie offline zu lesen?

Traditionelle Dateianhänge sind nicht verfügbar. Sie können jedoch Lesen Sie offline in einem aktiven Browser-Tab weiter. Sobald Sie eine Internetverbindung wiederhergestellt haben, wird Ihr Lesefortschritt automatisch synchronisiert.

⚠️ Wichtige Hinweise zur Offline-Leseoption:

  • Schließen Sie die Registerkarte Ihres Browsers nicht, während Sie offline sind. Wenn Sie die Registerkarte schließen, benötigen Sie eine aktive Internetverbindung, um das Buch wieder zu öffnen.
  • Solange Sie den Browser-Cache nicht löschen, wird der Reader direkt dort geöffnet, wo Sie aufgehört haben. Die Löschung des Cache-Dateis wird Ihren Fortschritt auf den letzten Online-Speichpunkt zurücksetzen.
  • Vorsicht bei privaten/inokretiven Windows: Aufgrund technischer Einschränkungen werden Offline-Lesedaten im Inkognito-Modus nicht gespeichert!
Kann ich gleichzeitig auf mehreren Geräten lesen?

Wenn es sich um Ihre eigenen Geräte handelt, absolut! Wenn Sie zwischen Geräten wechseln, aktualisieren Sie einfach die Browserseite auf dem neuen Gerät und der Reader springt automatisch an den zuletzt gespeicherten Speicherort.

Konto & Support

Kann ich meinen Account mit Freunden oder Verwandten teilen?

Nein, das Teilen von Konten ist streng verboten. Das Teilen Ihrer Anmeldedaten stellt eine Verletzung unserer Nutzungsbedingungen und des Urheberrechts dar und kann zur sofortigen Deaktivierung Ihres Kontos führen. Jedes Abonnement ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Wie kann ich die Kundensupport-Abteilung kontaktieren, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie erreichen uns unter E-Mail, durch unsere Kontaktformular, oder direkt über Live-Chat. Wir werden Sie natürlich in Ihrer bevorzugten Sprache antworten.