Derecho de desistimiento
Información sobre el derecho de desistimiento
1. Derecho de desistimiento
1.1 Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de indicar los motivos.
1.2 El plazo de desistimiento es de catorce (14) días a partir de la fecha de celebración del contrato.
2. Ejercicio del derecho de desistimiento
2.1 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá informar a Escape Readz Publishing Köhler GbR, Helbigsdorfer Weg 4, D-01169 Dresde, Alemania, correo electrónico: hello@escapereadz.eu, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato.
2.2 Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento se envíe antes de que expire dicho plazo.
3. Consecuencias de la desistimiento
3.1 En caso de desistimiento del contrato, el proveedor reembolsará todos los pagos recibidos del cliente sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que se haya recibido la notificación de desistimiento.
3.2 Para el reembolso, el proveedor utilizará el mismo medio de pago que el cliente haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
4. Particularidades de los contenidos digitales y las suscripciones
4.1 En los contratos sobre contenidos digitales o servicios digitales, el derecho de desistimiento expirará cuando el proveedor haya comenzado la ejecución del contrato, siempre que el cliente haya consentido expresamente que se inicie la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de desistimiento y haya confirmado que, por ello, pierde su derecho de desistimiento.
4.2 Si el cliente rescinde un contrato de suscripción, la relación contractual finaliza en el momento de la recepción de la rescisión. Los servicios ya prestados dentro del plazo de rescisión podrán facturarse de forma prorrateada, en la medida en que lo permita la ley.
5. Modelo de formulario de desistimiento
5.1 (Si desea desistir del contrato, puede rellenar este formulario y enviarlo por correo electrónico.)
A:
Escape Readz Publishing Köhler GbR
Helbigsdorfer Weg 4
D-01169 Dresden
Correo electrónico: hello@escapereadz.eu
Por la presente, rescindo el contrato que he celebrado para la compra de los siguientes contenidos digitales / servicios:
Fecha del pedido: ____________
Nombre del consumidor: ____________
Dirección de correo electrónico: ____________
Fecha: ____________
(Firma solo en caso de notificación en papel)

