Preguntas frecuentes sobre Escape Plus
¿Qué es Escape Plus?
Escape Plus es una suscripción de pago que te ofrece acceso a contenidos exclusivos de Escape Readz.
Entre ellos se incluyen:
- Acceso a todos los libros disponibles
- Relatos cortos y versiones alternativas de las historias
- Acceso a la zona VIP, que incluye:
- Capítulos preliminares
- Entrevistas con personajes
- Acceso a la revista Viento Libre
- Participación en la comunidad (debates, comentarios, sugerencias)
¿Cómo puedo reservar Escape Plus?
La reserva se realiza a través de la sección «Escape Plus»:
- Seleccionar:
- Suscripción mensual o
- Suscripción de prueba
- Redirección a la página de reserva
- Visualización de la próxima fecha de liquidación antes de finalizar
Al completar la reserva, te suscribes a una suscripción de pago
Duración, prórroga y rescisión
- La suscripción tiene una duración de 4 semanas
- Se prorroga automáticamente por periodos de 4 semanas, salvo que se rescinda el contrato
- La prueba gratuita no se renueva automáticamente (duración: 3 días)
Rescisión
- Las bajas pueden realizarse en cualquier momento
- La rescisión surtirá efecto al finalizar el plazo actual
- Si no se cancela antes de la fecha de renovación, la suscripción se renovará automáticamente
Recuerdos
Antes de cada renovación, recibirás:
- un correo electrónico dos días antes
- un correo electrónico un día antes
Política de flexibilidad en caso de rescisión tardía
- En casos excepcionales, se podrá tener en cuenta una cancelación hasta 24 horas después de la renovación
- En ese caso, se puede realizar un reembolso
👉 Importante:
- Esto se hace de forma voluntaria y sin derecho legal
- Las decisiones se toman tras un examen individualizado
- Si se sospecha de un uso indebido, se puede denegar el reembolso
Reembolsos y derecho de desistimiento
Al formalizar la suscripción, aceptas que:
- El servicio comienza de inmediato
- Tu derecho legal de desistimiento, de conformidad con el artículo 356, apartado 5, del Código Civil alemán (BGB), expira
Por lo tanto, se aplica lo siguiente:
- Por norma general, no se admiten devoluciones
👉 Excepción:
- En casos concretos, se puede realizar un reembolso por cortesía
- No existe ningún derecho a dicho reembolso
Uso del lector de libros electrónicosUso del lector de libros electrónicosUso del lector de libros electrónicos
- Los contenidos están disponibles en la plataforma y se organizan por series
- Haciendo clic en el icono del libro
se abre el lector integrado
Más información sobre el lector:
Uso de la comunidad
Con Escape Plus tendrás acceso a la comunidad.
Allí podrás:
- Debatir los contenidos
- Dar tu opinión
- Enviar propuestas
Nota
Escape Plus es una suscripción digital.
Al realizar la reserva, aceptas las condiciones vigentes en cada momento.
