Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Freiwillige Rückerstattung für E-Books

Wir bieten eine freiwillige Rückerstattung für E-Books innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf an. Diese Rückerstattung ist nur möglich, wenn das E-Book weder heruntergeladen noch geöffnet wurde.

Ausnahmen:
Escape Plus Abos sind von dieser Rückerstattungsregelung ausgeschlossen.

Wichtig: Mit dem Kauf stimmst du zu, dass wir sofort mit der Bereitstellung des E-Books beginnen. Dadurch erlischt dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 Nr. 2 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Unsere freiwillige Rückerstattung kann jederzeit eingestellt oder bei Missbrauch verweigert werden. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Rückerstattung.