Datenschutzerklärung

1. Einführung und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

1.1 Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir bei der Nutzung unserer Website mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Persönliche Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1.2 Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), UK GDPR, Swiss FADP und den geltenden internationalen Datenschutzgesetzen ist:

Escape Readz Publishing Köhler GbR
Helbigsdorfer Weg 4
D-01169 Dresden
Deutschland
E-Mail: hello@escapereadz.eu
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung bestimmt allein die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

1.3 Universelles Datenverzeichnis: In allen Rechtsordnungen halten wir strikt das Prinzip der Datenminimierung ein. Wir erfassen ausschließlich grundlegende personenbezogene Daten – insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zu den Zwecken verarbeitet, um Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren und die Abwicklung von Bestellungen und Rechnungen über unsere Zahlungsanbieter zu ermöglichen. Wir erfassen von unseren Kunden keine weiteren personenbezogenen Daten, die über diese angegebenen Zwecke hinausgehen.

2. Datenerhebung bei Besuchen unserer Website und Hosting-Umgebung

2.1 Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen – d. h., wenn Sie uns keine Daten aktiv übermitteln – erfassen wir lediglich die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Insbesondere werden die folgenden Daten erfasst:
Besuchte Website
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Anzahl der übertragenen Daten in Byte
Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangt sind
Benutzeres Browser
Benutzeresystem verwendet
IP-Adresse (falls zutreffend anonymisiert)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO/UK DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der technischen Stabilität, Sicherheit und Optimierung unserer Website.

2.2 Webhosting: Wir nutzen die Dienste eines externen Webhosting-Anbieters, um unsere Website und die Inhalte unserer Plattform zu hosten. Die Erfassung von Logdateien und die Bedienung der Seite erfolgen im Auftrag unsererseits auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines sicheren, stabilen und effizienten Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / UK GDPR). Eine mit dem Anbieter rechtlich vorgeschriebene Datenverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement, DPA) wurde abgeschlossen.

2.3 Aus Sicherheitsgründen verwendet diese Website SSL- oder TLS-Verschlüsselung, um den übermittelten Inhalt (wie Bestellungen oder Anfragen) vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen.

3. Cookies, Einwilligungsmanagement und Webanalyse

3.1 Cookies: Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies), während andere auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben (persistente Cookies) und beispielsweise die Speicherung von Seitenvorlieben oder das Anhalten Ihres Anmeldungsstatus ermöglichen.
Wenn personenbezogene Daten durch Cookies verarbeitet werden, geschieht dies:
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung (z. B. für den Anmeldebereich)
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für Drittanbieter-Tools, die eine Einwilligung erfordern)
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer optimalen Funktionalität der Website
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie über die Erstellung von Cookies informiert oder dass Cookies vollständig oder teilweise deaktiviert werden können. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

3.2 Lokale Webanalyse (Unabhängige Analyse): Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tool “Independent Analytics”. Dieses Plugin wird vollständig lokal auf unserem eigenen Webserver ausgeführt. Daten werden zu keinem Zeitpunkt an den Plugin-Entwickler oder andere Drittparteien übermittelt.
Das Tool dient der statistischen Auswertung des Besucherverkehrs auf unserer Website, um ein fehlerfreies Angebot bereitzustellen und zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Messung der Reichweite und der technischen Optimierung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die IP-Adressen werden in diesem Prozess sofort anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Besucher gezogen werden können. Für diese Analyse werden keine Tracking-Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert.

3.3 Live-Chat (tawk.to): Auf unserer Website verwenden wir den Live-Chat-Service. tawk.to (Anbieter: tawk.to Inc., 1875 S. State St., Suite #3211, Orem, UT 84058, USA) um Ihnen eine direkte Kommunikations- und Support-Option anzubieten.
Der Chat ist so konfiguriert, dass er innerhalb der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz nur dann geladen und aktiv wird, nachdem Sie uns über unser Einwilligungsformular aktiv Ihre Zustimmung erteilt haben. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie den Chat nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und Chat-Verlauf) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von tawk.to finden Sie unter: https://www.tawk.to/privacy-policy/.

3.4 Messpixel/skalierbarer zentraler Messsystem (VG WORT): Unsere digitalen Bücher und Plattforminhalte – sowohl frei zugängliche Vorschau-/Freitextbeiträge als auch Inhalte, die hinter einer bezahlten Abonnementschwelle zugänglich sind – nutzen Messpixel, die von der INFONET AG im Auftrag der Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT) bereitgestellt werden. Diese Pixel ermöglichen es der VG WORT, die Lesertätigkeit und Zugriffe sowohl bei kostenpflichtiger als auch kostenloser digitaler Lesbarkeit zu erfassen und somit eine gesetzliche Vergütung für unsere Autoren sicherzustellen. Dieses System misst die Zugriffe auf einzelne Texte, um Lizenzgebühren berechnen zu können. Nur anonyme statistische Daten werden erhoben; Ihre IP-Adresse wird in einem anonymisierten Format ausschließlich für die technische Überprüfung des Zugriffs verarbeitet und nicht mit Kontoinformationen oder persönlichen Daten zusammengeführt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Unterstützung von Urheberrechtsentgelten und fairem Entgelt für unsere Autoren gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktieren Sie uns
Bei Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Anfrage zu antworten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / UK GDPR. Wenn der Kontakt darauf abzielt, einen Vertrag abzuschließen (z. B. die Buchung des Pauschalaboots), ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / UK GDPR.

5. Kundenkonto und Community-Funktionen

5.1 Kundenkonto: Bei der Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir personenbezogene Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Adresse) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO/UK-DSGVO in dem Umfang, der zur Bereitstellung des Kontos, zur Verwaltung Ihrer Abonnements und zur Ausführung des Vertrags erforderlich ist. Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich. Nach Löschung werden die Daten gelöscht, sofern gesetzliche Steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten dies nicht verhindern.

5.2 Community, Leseregionen und Rezensionen: Wenn Sie aktiv an unseren Foren, Lesereunden oder Jurorprüfungen teilnehmen, werden Ihre veröffentlichten Beiträge, Kommentare, Bewertungen und der ausgewählte Benutzername dauerhaft auf unserer Plattform gespeichert. Diese Daten sind für andere registrierte Community-Mitglieder sichtbar. Dies dient der Erfüllung und Durchführung des angebotenen Community-Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / UK GDPR.

5.3 Direktnachrichten (Chat): Nachrichten, die direkt an Autoren oder andere Nutzer über das interne Messaging-System gesendet werden, werden auf unseren Servern gespeichert, um die Kommunikation technisch zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung der Community-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / UK DSGVO).

5.4 Übersetzer: Die Daten und Informationen, die Sie in Verbindung mit Bewerbungen oder Anzeigen im spezifischen Übersetzerbereich eingeben und austauschen, werden ausschließlich zur Initiierung, Vermittlung und technischen Abwicklung der entsprechenden Dienstleistungen und Zahlungsströme über unsere Plattform verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO / UK-DSGVO).

5.5 Hörbuchsprecher Die Daten und Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Bewerbungen oder Anzeigen im Bereich der jeweiligen Hörbuch-InterpretInnen eingeben und austauschen, werden ausschließlich zur Initiierung, Vermittlung und technischen Abwicklung der entsprechenden Dienstleistungen und Zahlungsströme über unsere Plattform verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / UK GDPR).

6. Datenverarbeitung für Auftragsabwicklung und Zahlungsdienstleister

6.1 Für die Verarbeitung pauschaler Abonnements verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess eingegebenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / UK GDPR.

6.2 Zahlungspartner Mollie (EU/EWR): Für Kunden innerhalb der EU/EWR erfolgt die Zahlungsabwicklung über Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Mollie verarbeitet personenbezogene Daten (wie Name, Adresse, Bank-/Zahlungsinformationen, IP-Adresse) als unabhängiger Verantwortlicher.

6.3 Zahlungspartner Paddle (Nicht-EU/International): Für internationale Kunden außerhalb der EU (z. B. USA, CA, AU, NZ, UK, CH, NO) wird die Zahlungsabwicklung über Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8EJ, Großbritannien. Paddle fungiert als Merchant of Record und als unabhängiger Datenverantwortlicher für diese Transaktionen.

7. Merchandise (Spreadshirt)
Der Verkauf und die Produktion von Merchandise werden über den externen Anbieter durchgeführt. Spreadshirt (sprd.net AG). Wenn Sie Merchandise bestellen, werden Sie auf die Plattform von Spreadshirt weitergeleitet. Die Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt von Spreadshirt als unabhängiger Verantwortlicher.

8. Internationale Datenübermittlungen
Wenn wir personenbezogene Daten in Drittländern außerhalb der EU/EWR, des Vereinigten Königreichs, der Schweiz, Kanadas, Australiens, Neuseelands oder der USA verarbeiten, oder wenn dies im Zusammenhang mit der Nutzung von Drittanbieterdiensten geschieht, werden Daten nur dann weitergegeben, wenn geeignete Sicherheitsmaßnahmen (wie EU-Standardvertragsklauseln – SCCs, internationale Datenübertragungsvereinbarungen des Vereinigten Königreichs, Angemessenheitsentscheidungen oder gesetzliche rechtliche Ausnahmen) gemäß internationalen Datenschutzstandards vorhanden sind.

9. Rechte der betroffenen Personen (Allgemein, EU, UK, Schweiz, Norwegen)
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (GDPR, UK GDPR, Swiss FADP, norwegischer Datenschutzgesetz) haben Sie das Recht auf Zugang (Art. 15 GDPR), Berichtigung (Art. 16 GDPR), Löschung (Art. 17 GDPR), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR) und Datenportabilität (Art. 20 GDPR). Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen (Art. 77 GDPR / ICO in Großbritannien / FADP in der Schweiz).

10. Sonderhinweis für Einwohner Kaliforniens (CCPA / CPRA)
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, gewährt Ihnen der California Consumer Privacy Act (CCPA), wie er durch die California Privacy Rights Act (CPRA) geändert wurde, bestimmte Rechte:
Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten: Gemäß Abschnitt 1.3 erheben wir ausschließlich die grundlegenden Identifikationsdaten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse), die für die Kundenkommunikation, die Kontoerstellung und die Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Wir sammeln keine sensiblen persönlichen Daten, biometrische Daten oder kommerzielle Tracking-Profile.
Recht auf Information / Zugang: Sie haben das Recht, Details zu den Kategorien und den spezifischen personenbezogenen Daten anzufordern, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt haben.
Das Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.
Recht auf Korrektur: Sie haben das Recht, die Korrektur ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen.
Keine Veräußerung oder Weitergabe persönlicher Daten: Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und teilen Ihre persönlichen Daten nicht für cross-contextale Behavioral-Advertising mit. Daher bieten wir keine Option zur Abmeldung für die Verkaufs-/Veröffentlichung von Daten an.
Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer CCPA-/CPRA-Rechte in Anspruch nehmen.
Um Ihre Rechte in Kalifornien auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@escapereadz.eu.

11. Sonderhinweis für Einwohner von Kanada, Australien und Neuseeland
Kanada (PIPEDA): Die Einwohner Kanadas haben das Recht auf Zugang und Berichtigung ihrer persönlichen Daten, die bei uns gespeichert sind, sowie das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen. Sie können sich bei der Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) melden, falls Sie noch offene Bedenken haben.
Australien (Datenschutzgesetz 1988 / APPs): Australische Einwohner haben das Recht, Zugang zu ihren von uns gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen und diese zu berichtigen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen die australischen Datenschutzgesetze verstoßen haben, können Sie eine Beschwerde bei uns oder bei der australischen Informationskommissarin (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC) einreichen.
Neuseeland (Datenschutzgesetz 2020): In Neuseeland haben die Bürger das Recht, auf die Zugänglichmachung und Berichtigung ihrer persönlichen Daten gemäß den Informationsschutzprinzipien (IPPs) zuzugreifen oder sich an das Büro des Datenschutzbeauftragten (OPC NZ) zu wenden.

12. Speicherdauer
Die Speicherdauer personenbezogener Daten hängt von dem jeweiligen Rechtsgrundsatz, dem Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ab (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gemäß dem Handelsgesetzbuch (HGB) und dem Steuergesetzbuch (AO)). Nach Beendigung des Verarbeitungszwecks oder nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen routinemäßig gelöscht.