FAQ für Leser

FAQ für Leser

Abo, Kosten & Testphase

Welche Abo-Modelle gibt es und was kosten sie?

Du hast die volle Flexibilität! Wir bieten dir vier verschiedene Laufzeiten an:

  • Monatlich
  • Vierteljährlich
  • Halbjährlich
  • Jährlich Die aktuellen Preise für die jeweiligen Laufzeiten findest du direkt in unserer Tarifübersicht.
Gibt es ein Probeabo?

Ja! Du kannst unsere Plattform 3 Tage lang für nur 1,99 € ausgiebig testen und reinschnuppern, bevor du dich für ein reguläres Abo entscheidest.

Wie läuft die Abrechnung ab und welche Zahlungsmethoden gibt es?

Die Abrechnung erfolgt immer im Voraus für den jeweils gewählten Zeitraum. Die Zahlung wird sicher und bequem über unseren Partner Stripe (per Lastschrift) abgewickelt.

Kündigung & Laufzeiten

Wie und bis wann kann ich mein Abo kündigen?

Du kannst dein Abo jederzeit bis spätestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit kündigen.

  • So geht’s: Logge dich einfach ein, gehe in deinem Konto auf das Dashboard und klicke unter „Pläne“ auf Kündigen.
  • Keine Abo-Falle: Wir erinnern dich rechtzeitig per E-Mail daran, dass sich dein Abo bald verlängert, wenn du nicht kündigst.
Was passiert nach der Kündigung mit meinen gelesenen Büchern?

Nach Ablauf deines Abos wird der Zugriff gesperrt. Die Bücher werden aus deiner Liste „Meine Bücher“ entfernt und auch deine aktuellen Lesestände werden gelöscht.

Bücher & Limits

Welche Bücher und Genres finde ich auf der Plattform?

Wir konzentrieren uns voll auf erstklassige Belletristik! Aktuell findest du bei uns ausgewählte Genres wie Romance, Fantasy, Thriller, Krimi und Sci-Fi.

  • Ausblick: Freu dich drauf – Kinder- und Jugendbücher sowie Comics sind bereits in Planung und folgen später!
Gibt es bei euch auch die aktuellen Spiegel-Bestseller?

Ehrlich gesagt: Bestseller werden unserer Meinung nach oft überbewertet. Bei uns findest du etwas viel Besseres: Die echten, unentdeckten Juwelen und Highlights von grandiosen Indie-Autoren und -Autorinnen!

Gibt es ein monatliches Leselimit?

Nein. Solange du ein aktives Abo hast, gibt es absolut kein Limit. Du kannst so viele Bücher lesen, wie du willst und wann du willst. Echtes Flatrate-Lesen eben!

Technik, Geräte & Offline-Modus

Auf welchen Geräten kann ich lesen? Muss ich eine App installieren?

Unser Reader ist komplett hardware- und betriebssystemunabhängig. Du musst keine App herunterladen. Du kannst deine Bücher ganz einfach in jedem gängigen und aktuellen Webbrowser (egal ob am Smartphone, Tablet, PC oder Laptop) lesen.

Kann ich die Bücher herunterladen und offline lesen?

Ein klassischer Download als Datei ist nicht möglich. Du kannst aber im aktiven Browserfenster offline weiterlesen. Sobald du wieder online bist, wird dein Lesestand synchronisiert.

⚠️ Wichtige Hinweise zum Offline-Lesen:

  • Schließe das Browserfenster nicht, solange du offline bist. Wenn du es schließst, benötigst du erst wieder eine Internetverbindung, um weiterzulesen.
  • Solange du deinen Browser-Cache nicht löschst, springt der Reader genau an die Stelle, an der die Verbindung unterbrochen wurde. Wenn du den Cache löschst, wird der letzte online gespeicherte Lesestand geladen.
  • Vorsicht bei privaten Fenstern (Inkognito-Modus): Hier wird technisch bedingt offline nichts gespeichert!
Kann ich auf mehreren Geräten gleichzeitig lesen?

Wenn es deine eigenen Geräte sind, ist das gar kein Problem. Wenn du das Gerät wechselst, aktualisiere einfach kurz das Browserfenster auf dem neuen Gerät – der Reader springt dann automatisch an die Stelle, an der du auf dem anderen Gerät aufgehört hast.

Account & Support

Darf ich meinen Account mit Freunden oder der Familie teilen?

Nein, das Teilen des Accounts ist streng untersagt. Die Weitergabe deiner Zugangsdaten stellt eine Nutzungs- und Urheberrechtsverletzung dar und kann zur Sperrung des Accounts führen. Jedes Abo ist nur für eine Person gedacht.

Wie erreiche ich den Support, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Wir sind gerne für dich da! Du erreichst uns ganz einfach per E-Mail, über unser Kontaktformular oder direkt im Live-Chat. Wir antworten dir selbstverständlich in deiner Landessprache.